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Política de Privacidade

Este documento explica quais dados pessoais podem ser tratados quando você navega no site da Sinos Mudanças e Transportes ou entra em contato para falar sobre uma mudança.

Última atualização: 13 de outubro de 2026

1. Quem é responsável pelo tratamento

A Sinos Mudanças e Transportes, nome comercial apresentado neste site, é responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais descrito nesta Política. Para falar sobre privacidade ou exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp (51) 99712-2114 ou ligue para esse número.

2. Quais dados podem ser tratados

  • Informações que você escolhe enviar ao pedir informações ou orçamento, como nome, telefone, endereço de e-mail e conteúdo da mensagem.
  • Informações necessárias para entender e organizar a mudança, como endereços de origem e destino, datas pretendidas, descrição dos itens e detalhes de acesso aos imóveis.
  • Dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e horário, navegador, dispositivo e registros de funcionamento e segurança, que podem ser processados pela infraestrutura de hospedagem do site.

O site não possui formulário próprio de orçamento, cadastro de usuário ou sistema de pagamento. Os botões de contato direcionam você ao WhatsApp ou ao telefone; você decide quais informações deseja fornecer nesses canais.

3. Para que usamos os dados

As informações enviadas são usadas para responder dúvidas, preparar ou revisar uma cotação, combinar os detalhes de um serviço solicitado, manter a comunicação durante a contratação e cumprir obrigações legais. Dados técnicos podem ser tratados para entregar o site e ajudar a prevenir falhas, abuso e incidentes de segurança.

4. Bases legais

O tratamento pode ocorrer, conforme o caso, para realizar procedimentos preliminares relacionados a um contrato solicitado por você, executar um contrato, cumprir obrigações legais ou regulatórias e atender interesses legítimos de funcionamento e segurança do site, respeitados os direitos e as liberdades do titular. Quando uma atividade depender de consentimento, ele poderá ser revogado nos termos da legislação aplicável.

5. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com prestadores que apoiam a operação do site ou do atendimento, com plataformas que você escolhe usar ao clicar em um link externo e com autoridades quando houver obrigação legal. Ao abrir o WhatsApp, Instagram ou Google Maps, o tratamento realizado por esses serviços também fica sujeito às políticas próprias de cada plataforma.

Não vendemos dados pessoais. Não usamos as informações enviadas para criar anúncios personalizados por meio deste site.

6. Armazenamento e retenção

As informações são mantidas pelo período necessário para responder ao contato, conduzir a cotação ou o serviço e atender obrigações legais, regulatórias ou relacionadas a direitos. Depois disso, serão eliminadas ou mantidas de forma segura quando a legislação permitir ou exigir sua conservação.

Prestadores de tecnologia podem processar dados em diferentes locais, conforme a infraestrutura e as condições de seus serviços, observadas as exigências legais aplicáveis.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Na versão atual, o site não utiliza cookies próprios de publicidade ou de análise comportamental, nem ferramentas de cadastro ou rastreamento de navegação. A hospedagem pode processar registros técnicos necessários para disponibilizar e proteger o site. Ao acessar serviços externos, como WhatsApp, Instagram ou Google Maps, essas plataformas podem utilizar cookies e tecnologias próprias, conforme suas configurações e políticas.

8. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação sobre o tratamento, acesso e correção dos seus dados, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade nos termos da regulamentação, revogação de consentimento e demais direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). Para fazer um pedido, use o contato indicado nesta Política. Podemos solicitar informações para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

9. Segurança

Adotamos cuidados compatíveis com a operação do site e do atendimento para reduzir riscos de acesso indevido, perda ou uso inadequado de informações. Se você suspeitar de um problema relacionado aos seus dados, entre em contato pelo canal indicado acima.

10. Atualizações e contato

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, no atendimento ou na legislação. A versão vigente ficará disponível nesta página com a data de atualização. Dúvidas e solicitações sobre privacidade podem ser encaminhadas pelo WhatsApp ou telefone (51) 99712-2114.

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